Причал "Новоспасский" (отправление) Дом музыки Московский Кремль Собор Василия Блаженного Ландшафтный парк "Зарядье" "Парящий" мост Причал "Китай-Город" (отправление) Храм Христа Спасителя Памятник Петру Великому Причал "Красный Октябрь" Центральный дом художника Андреевский монастырь ЦПКиО им. Горького Причал "Нескучный сад" Московский университет им. Ломоносова (МГУ) Стадион "Лужники" Причал "Лужники-Центральный" Воробьевы горы (оборот) Причал "Новоспасский" (прибытие) Причал "Китай-Город" (прибытие).
Как купить на сайте электронный билет на речную прогулку:
- Нажать кнопку "Купить билет". Выбрать тип и количество билетов, нажать кнопку "Купить"
- В форме "Оформление заказа" указать ФИО владельца билета, согласно паспорту. Далее указать Имя и Фамилию покупателя билета. Обязательно правильно указать электронную почту и мобильный номер телефона. Ознакомившись с пользовательским соглашением нажать кнопку "Продолжить".
- Проверить правильность заполнения заказа: маршрут, дата и время, количество билетов. Нажать кнопку "Перейти к оплате".
- Заполнить данные банковской карты и нажать кнопку "Оплатить"
- После оплаты билет придет Вам на электронную почту, указанную при оформлении. Если письмо не приходит, то необходимо посмотреть папку "спам" в электронной почте.
- Электронный билет необходимо предъявить при посадке на теплоход.
Как купить электронные билеты с сайта "Теплоход.ру"? (пошаговая инструкция, откроется в новом окне)
Стандартные условия возврата электронных билетов*
В соответствии с Федеральным Законом №193-ФЗ от 18.07.2019 (вступил в силу с 1 сентября 2019 г.), в случае отмены мероприятия, клиенту возвращается 100% от стоимости билета (если он отказался от предложенной альтернативы). Возврат билетов по инициативе клиента (кроме случаев подтвержденной болезни клиента или его родственников) производится в следующем порядке:
- если до мероприятия осталось 10 и более дней - возврат 100% стоимости билета;
- если до мероприятия осталось 9 - 5 дней - возврат 50% стоимости билета;
- если до мероприятия осталось 4 - 3 дня - возврат 30% стоимости билета;
- если до мероприятия осталось менее 3 дней - возврат не производится.
Возврат денежных средств производится в течение 10 банковских дней, на ту же карту, с которой была произведена оплата.
*На рейсы с просмотром салюта и другими программами ко Дню Победы (9 мая), Дню России (12 июня) и Дню Города (в первую субботу сентября) - билеты возврату не подлежат.